コンテンツマーケティングという言葉が最近では頻繁に聞かれるようになりました。今のネット社会に合ったマーケティング手法として注目されていますが、現時点で導入を考えているという会社の場合、どんなメリットがあってどんなデメリットがあるのかが気になるところでしょう。
この記事ではコンテンツマーケティングを始める5つのメリットと、たった2つのデメリットをそれぞれ取り上げたいと思います。
１.コンテンツマーケティングの4つのメリット
コンテンツマーケティングのメリットには以下のようなものがあります。
コスト削減になる
コンテンツマーケティング最大のメリットともいえるのがこのポイントです。コンテンツマーケティングを外注すると費用はかかりますが、「コンテンツSEOだけ」など、部分的な外注であればさほどコストをかけることなく運用できます。テレビCMやリスティング広告などを利用するにはかなりお金がかかるでしょう。しかしGoogleの検索エンジンという舞台であれば、いわば「どの会社も一等地に店舗をかまえることが可能」です。
シェアや拡散が狙える
「バズる」とか「インスタ映え」という言葉に代表されるように、ネット上では様々な情報が広範囲に一気に広まります。そのため、もし良質で不特定多数の共感を得るようなコンテンツを制作すると、それがSNSなどを通して拡散すると期待できます。爆発的なヒットを生むことも夢ではありません。
コンテンツが持続的な資産になる
リスティング広告などは広告配信が終わればそれで終わりです。しかしWeb上のコンテンツは半永久的に残ります。残っている限りは検索ユーザーの目に留まるので、いわば24時間365日不眠不休で働く従業員を確保できているようなものです。
ターゲットに宣伝が届きやすい
コンテンツマーケティングではキーワード選定やターゲット選定を行います。どんな相手にコンテンツで訴えかけるかを選定するため、該当のティッシュ配りのような数打てば当たる方式のマーケティングではありません。あらかじめ自社商品やサービスに興味を示しそうな相手に絞るため、よりコンバージョンを期待できるでしょう。
２.コンテンツマーケティングの2つのデメリット
コンテンツマーケティングのデメリットとしては以下のような点があります。
結果が出るまでにある程度時間がかかる
コンテンツマーケティングは即効性のある手法ではありません。もちろん、比較的早く効果が出るものもありますが、どちらかというと、コトコト仕込みに仕込んでいくスタイルです。一般消費者に直接的にアプローチするテレビCMのようではなく、コンテンツを媒介してユーザーが自然と自社商品やサービスに関心を持っていくという間接的なアプローチなので、数か月から年単位の時間がかかるのも珍しくありません。
継続的なコンテンツ制作が必要
メリットの一つとして、コンテンツが資産になるという点を取り上げましたが、コンテンツはある程度の量を制作すれば終了するというものではありません。コンテンツマーケティングにおけるコンテンツは継続的なものでなければいけません。コンテンツが限られているといずれ飽きられてしまう恐れがありますし、話題性もなくなってしまいます。
政治的・文化的要素もある程度考慮した、魅力的なお役立ちコンテンツを提供し続けるのは楽ではありません。
コンテンツ制作を外注するとスムーズ
コンテンツを継続して制作するのが難しい場合でも、その業務だけ外注するという方法があります。アウトソーシングすれば魅力的で情報豊かなコンテンツを定期的に制作してもらえます。
一つだけ業者例をあげると、「記事作成代行Pro」というプロ業者がいます。この業者は「SEO特化型記事」を得意としていて、コンテンツの内容はもちろん、タイトルや見出しなど、記事の随所にサイトへのトラフィックを増やす工夫をしてくれます。低コストで単発的な依頼もできます。このような業者をスポット的に使うことで、コンテンツマーケティングをスムーズに導入できるでしょう。
3 まとめ
コンテンツマーケティングにはデメリットもありますが、メリットの方が上回っています。しかもデメリットと言っても、会社への損失があるわけではなく、投資的観点から見れば必要な作業があるというだけです。
適度にアウトソーシングすることも考えつつ、さっそくコンテンツマーケティングの導入を検討することをおすすめします。
